شروط الاستخدام

توضح السطور التالية القواعد المنظمة لاستخدام الموقع وطلب الخدمات.

بفضل أسلوب التصميم الجديد، أصبحت قراءة الشروط سهلة ومنظمة للغاية: حيث تم استبدال الكتل الطويلة ببطاقات واضحة.

6
bölmə
09.04.2026
آخر تحديث
AZ / EN
dil
٠١

قواعد الاستخدام العامة

باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بالشروط والقواعد التالية.

  • استخدام الموقع في الأغراض القانونية والمشروعة فقط وبحسن نية
  • يمنع نسخ أو تعديل أو التلاعب بأي محتوى من محتويات الموقع
  • احترام حقوق الملكية الفكرية ونسب الوصفات والمحتويات لمصادرها
  • تقديم معلومات دقيقة وصحيحة بالكامل عند ملء نماذج الاستفسار
٠٢

طلب وحجز الخدمات

يتم تأكيد طلبات الشيف الخاص والكاترينج (الضيافة) بشكل فردي حسب التاريخ، عدد الضيوف، وتفاصيل القائمة.

  • للمناسبات الصغيرة وحفلات العشاء الخاصة، يفضل التواصل قبل 48 ساعة على الأقل
  • لحفلات الزفاف والمناسبات الكبرى، يفضل التخطيط والتواصل قبل 1-2 أسبوع
  • يتم تقديم عرض السعر النهائي والقوائم المعتمدة كتابةً بعد مناقشة تفاصيل الطلب
  • قد تؤثر طبيعة الموقع المختار وتفاصيله اللوجستية على التكلفة والخدمة
٠٣

شروط الإلغاء والتعديل

يجب إبلاغنا بأي تعديل في تواريخ المناسبات أو إلغاء للخدمة المطلوبة في أقرب وقت ممكن.

  • طلبات تعديل التاريخ المسبقة تتم إعادة جدولتها حسب توفر المواعيد لدينا
  • الإلغاء في أوقات حرجة جدًا وقريبة قد يترتب عليه تحمل تكاليف المواد والمشتريات التي تم إعدادها فعليًا
  • المناسبات التي تم شراء مكوناتها وبدء العمل اللوجستي عليها يتم تقييمها بشكل مستقل
٠٤

محتوى الوصفات وحقوق النشر

جميع الوصفات والمحتويات معروضة للاستخدام الشخصي فقط، ويخضع استخدامها التجاري لموافقة مسبقة.

  • يمكنكم تطبيق وتجربة الوصفات بحرية في منازلكم للأغراض الشخصية العائلية
  • نشر الوصفات في وسائل الإعلام أو المنصات التجارية يتطلب موافقة خطية مسبقة
  • لا يسمح بالنسخ الكامل للمحتويات دون ذكر المصدر برابط نشط ومباشر
٠٥

حدود المسؤولية وجودة الخدمة

يسعى فريقنا لتقديم أعلى مستويات الخدمة، وتتم معالجة الظروف الخارجة عن الإرادة بشكل مستقل.

  • الظروف القهرية والمحددات التقنية المفاجئة للموقع لا تدخل في نطاق مسؤولية الشيف
  • الأخطاء الناتجة عن معلومات غير دقيقة أو خاطئة في طلب العميل تقع على مسؤوليته
  • حالات التأخير الناتجة عن سلاسل الإمداد اللوجستية الخارجية يتم التعامل معها بمرونة
٠٦

التواصل والاستفسارات

لأي استفسار يخص شروط الاستخدام أو لمناقشة جودة الخدمات، يرجى التواصل معنا عبر القنوات الرسمية.

  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • الهاتف / الواتساب: +994 77 614 11 74
  • ساعات العمل: يوميًا من الساعة 08:00 وحتى الساعة 22:00