Estas condiciones regulan el acceso al sitio web y la contratación de nuestros servicios culinarios.
Nuestra interfaz renovada presenta las condiciones generales de uso en tarjetas estructuradas, eliminando textos densos para agilizar su lectura.
Normas de uso general
Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir y quedar sujeto a las siguientes condiciones.
- Utilizar el sitio web exclusivamente para fines legítimos y de buena fe
- Queda estrictamente prohibido copiar, reproducir o modificar cualquier parte del diseño y contenido
- Respetar los derechos de autor, citando adecuadamente la autoría de las recetas si se comparten
- Proporcionar datos reales y completos al cumplimentar los formularios de reserva
Reservas y contratación de servicios
La contratación de los servicios de chef privado y catering se confirma de manera individual tras acordar los detalles de fecha, menú e invitados.
- Para cenas privadas pequeñas, recomendamos iniciar la planificación con al menos 48 horas de antelación
- Para banquetes de boda y eventos de gran escala, se sugiere contactar con 1 o 2 semanas de antelación
- El presupuesto definitivo y la propuesta de menú cerrada se entregarán por escrito tras definir el alcance
- Las condiciones logísticas del espacio elegido por el cliente pueden influir en el coste del servicio
Cancelación y cambios de fecha
Cualquier solicitud de cambio de fecha o cancelación del servicio contratado deberá comunicarse a la mayor brevedad.
- Los cambios de fecha se reprogramarán según la disponibilidad de nuestra agenda
- Las cancelaciones muy próximas a la fecha del servicio pueden conllevar costes por las materias primas ya adquiridas
- Las cancelaciones en eventos con montajes especiales se valorarán de forma independiente
Derechos sobre las recetas
Las recetas publicadas en el sitio web se comparten con fines de entretenimiento doméstico; su uso comercial requiere autorización.
- Usted puede cocinar y recrear las recetas en su hogar libremente
- Queda prohibida la reproducción comercial o el uso en menús comerciales sin consentimiento por escrito
- Las publicaciones no comerciales en web deben enlazar claramente a la receta original en nuestro sitio
Limitación de responsabilidad
Nuestro equipo garantiza los máximos estándares en el servicio, excluyendo imprevistos de fuerza mayor ajenos a nuestra gestión.
- No nos hacemos responsables por fallos técnicos o condiciones inadecuadas de la cocina proporcionada por el cliente
- Los contratiempos derivados de información incorrecta aportada por el cliente serán responsabilidad de este
- Los retrasos por fuerza mayor o cortes de suministro ajenos se resolverán buscando la mejor alternativa in situ
Soporte y contacto
Para cualquier aclaración sobre las condiciones de uso, puede comunicarse por los medios habituales.
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono y WhatsApp: +994 77 614 11 74
- Horario de atención: Todos los días de 08:00 a 22:00