Syarat & Ketentuan

Syarat dan ketentuan ini mengatur akses situs web dan pemesanan layanan kuliner kami.

Sesuai dengan estetika desain baru kami, syarat dan ketentuan disajikan dalam kartu-kartu terstruktur agar lebih nyaman dibaca.

6
bölmə
9 April 2026
Terakhir diperbarui
AZ / EN
dil
01

Ketentuan Penggunaan Umum

Dengan mengakses dan menggunakan situs web ini, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan berikut.

  • Menggunakan situs web hanya untuk tujuan yang sah dan dengan itikad baik
  • Dilarang keras menyalin, mereproduksi, atau mengubah bagian mana pun dari desain dan konten situs
  • Menghormati hak cipta intelektual, mencantumkan sumber asli jika Anda membagikan resep
  • Memberikan data yang akurat dan lengkap saat mengisi formulir permintaan
02

Pemesanan & Kontrak Layanan

Kontrak untuk layanan privat chef dan catering dikonfirmasi secara individual setelah menyepakati detail tanggal, menu, dan jumlah tamu.

  • Untuk makan malam privat kecil, kami menyarankan memulai perencanaan minimal 48 jam sebelumnya
  • Untuk pesta pertunangan atau pernikahan berskala besar, disarankan menghubungi kami 1-2 minggu sebelumnya
  • Penawaran harga resmi dan menu final akan diserahkan secara tertulis setelah cakupan layanan disepakati
  • Kondisi logistik tempat acara yang dipilih oleh klien dapat mempengaruhi biaya akhir layanan
03

Pembatalan & Perubahan Tanggal

Setiap permintaan perubahan tanggal atau pembatalan layanan yang telah dipesan harus diajukan secepat mungkin.

  • Perubahan tanggal acara bergantung pada ketersediaan jadwal Chef İlhamə
  • Pembatalan yang sangat dekat dengan tanggal acara dapat dikenakan biaya untuk bahan baku yang telah dibeli
  • Pembatalan acara dengan konsep dekorasi atau tata letak khusus akan dievaluasi secara independen
04

Hak Cipta Resep

Resep yang dipublikasikan di situs web ini dibagikan untuk penggunaan domestik/pribadi; penggunaan komersial memerlukan izin tertulis.

  • Anda bebas mencoba dan memasak resep ini di dapur rumah Anda
  • Dilarang memperbanyak secara komersial atau menyajikannya sebagai menu restoran komersial tanpa izin
  • Penyebaran non-komersial di blog atau media sosial wajib menyertakan tautan aktif ke resep asli di situs kami
05

Batasan Tanggung Jawab

Tim kami menjamin standar pelayanan tertinggi, namun mengecualikan kejadian force majeure di luar kendali manajemen.

  • Kami tidak bertanggung jawab atas masalah teknis atau fasilitas dapur yang tidak memadai di lokasi pilihan klien
  • Masalah akibat informasi yang salah dari klien (jumlah tamu, alergi makanan, dll.) merupakan tanggung jawab klien
  • Keterlambatan logistik akibat force majeure atau kemacetan lalu lintas parah akan diselesaikan dengan opsi terbaik di lokasi
06

Layanan Dukungan & Hubungi Kami

Untuk pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan penggunaan, silakan hubungi kami melalui saluran komunikasi resmi.

  • Alamat Email: [email protected]
  • Telepon & WhatsApp: +994 77 614 11 74
  • Jam Operasional: Setiap Hari pukul 08:00 - 22:00